Ostatnia aktualizacja: 5 czerwca 2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego alpine-moon.com oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
1.1. Definicje
- Usługodawca — alpine-moon z siedzibą przy ul. Nowy Świat 15/3, 00-029 Warszawa
- Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem alpine-moon.com
- Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu
- Usługi — usługi świadczone przez Usługodawcę, opisane na stronie Usługi
2. Rodzaje i zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Doradztwo coworkingowe
- Pomoc w poszukiwaniu mieszkania
- Organizacja wydarzeń networkingowych
- Pakiety relokacyjne
- Warsztaty i szkolenia
- Konsultacje indywidualne
Szczegółowy opis i ceny usług znajdują się na stronie Usługi.
3. Warunki korzystania z serwisu
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem i obowiązującym prawem
- Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
- Podawania prawdziwych danych w formularzach kontaktowych
- Nienaruszania praw własności intelektualnej Usługodawcy i osób trzecich
4. Zawarcie umowy o świadczenie usług
Zawarcie umowy o świadczenie usług następuje po:
- Przesłaniu zapytania przez formularz kontaktowy lub e-mail
- Otrzymaniu od Usługodawcy potwierdzenia przyjęcia zlecenia
- Uzgodnieniu szczegółowych warunków realizacji usługi
- Dokonaniu płatności zgodnie z ustaleniami
5. Ceny i płatności
Ceny usług są podane w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT. Płatność za usługi odbywa się na podstawie faktury wystawionej przez Usługodawcę, przelewem bankowym lub inną uzgodnioną metodą.
6. Realizacja usług
Usługodawca zobowiązuje się do realizacji usług z należytą starannością, zgodnie z opisem i w uzgodnionym terminie. W przypadku opóźnień lub przeszkód w realizacji, Usługodawca niezwłocznie poinformuje Użytkownika.
7. Odstąpienie od umowy
Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny. W celu skorzystania z prawa odstąpienia należy poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług, których świadczenie zostało w pełni wykonane za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
8. Reklamacje
Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług. Reklamację należy przesłać na adres e-mail: [email protected]. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
9. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji uzyskanych w ramach usług
- Działania osób trzecich, w tym właścicieli nieruchomości czy operatorów przestrzeni coworkingowych
- Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu
- Przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane czynnikami niezależnymi od Usługodawcy
10. Prawa własności intelektualnej
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy i zdjęcia, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie licencji. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
11. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności dostępna na stronie.
12. Zmiany regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji regulaminu na stronie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji.
13. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem praw konsumentów do wyboru sądu właściwego dla ich miejsca zamieszkania.
14. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt:
alpine-moon
ul. Nowy Świat 15/3
00-029 Warszawa
E-mail: [email protected]